وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات

خصومات جوال
بيانات الخدمة الاساسية

اسم الخدمة
خصومات جوال
الفئات المستهدفة
المواطنين
وصف الخدمة

شروط الخدمة

1_ أن يكون الشخص من فئة ذوي الإعاقة وحاصلا على تقرير لجنه طبية من وزارة الصحة وحاصلا على نسبة عجز تحددها شركة جوال بالتعاون مع الوزارة

2_ أن يكون الشخص ذي الإعاقة منتسبا للاتحاد العام للمعاقين الفلسطينيين.


الوثائق المطلوبة

1_ نموذج طلب تخفيض رسوم جوال

2_تقرير اللجنة الطبية من وزارة الصحة

3_إثبات انتساب للاتحاد العام للمعاقين الفلسطينيين

4_نموذج طلب تخفيض رسوم جوال


إجراءات الحصول على خدمة

1_يتم استقبال المواطن والتعرف على حاجته وتوجيهه إلى المرشد المختص في المديرية

2_يتم عمل مقابلة أولية مع المواطن والتعرف على نوع الخدمة التي يريدها ومدى احتياجه

3_ يتم تعبئة النموذج الخاص بجوال وتحويله إلى مدير المديرية للتوقيع

4_يقوم مدير المديرية بالتوقيع على الطلب وختمه وإعادته إلى المرشد المختص

5_يقوم مرشد الدمج والإعاقة بتصوير الطلب وحفظه وإرسال المنتفع إلى شركة جوال للاستفادة من الخدمة


النماذج

1_ نموذج طلب تخفيض رسوم جوال


الرسوم

لا يوجد رسوم