وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات

النساء المعنفات
بيانات الخدمة الاساسية

اسم الخدمة
النساء المعنفات
الفئات المستهدفة
المواطنين
وصف الخدمة
تحويل المرأة المعنّفة إلى مراكز حماية المرأة

شروط الخدمة

1_وجود امرأة معنفة متقدمة الى مركز حماية مرأة او تم تحويلها لهذا المركز من خلال جهة تحويل معتمدة


الوثائق المطلوبة

1_صورة هوية

2_نموذج إقرار باستلام مديرية الشؤون الاجتماعية لإمرأة معنّفة

3_نموذج مؤتمر حالة حول منتفعة قبل تحويلها لمركز حماية

4_نموذج تقصي وجمع معلومات حول المرأة المعنفة

5_نموذج تعهد واستلام إمرأة معنفة من مديرية الشؤون الاجتماعية


إجراءات الحصول على خدمة

1_يتم استقبال المنتفعة وتبليغ الجهات ذات العلاقة خلال 24 ساعة من مرشدة حماية المرأة في المديرية أو الشرطة

2_يتم تقصيي وجمع البيانات عن المرأة لتكوين تصور أولي عن حالة المرأة من خلال تقرير

3_بناء على وجود الخطورة يتم دعوة الشركاء لعقد مؤتمر حالة طارئ بحضور الشركاء ومرشدة المرأة والمنتفعة

4_يتم تحويل المرأة الى مركز الطوارئ وفي الوقت الحالي يقوم مركز الحماية او البيت الآمن مقام مركز الطوارئ، على ان يتم التسبيق اللازم لنقل المرأة

5_يلتزم المركز بتقصي المعلومات بشكل معمق اكثر حول الحالة ويتم التواصل مع العائلة اما بزيارتها أو استدعاء الأسرة للمديرية

6_في حال تبين اثناء المتابعة بعد عودة المرأة لأسرتها ان حياتها في خطر يتم عقد مؤتمر حالة

7_في حال تبين ان المرأة بحاجة لإيواء بناء على مؤتمر الحالة يتم ادخالها الى المركز

8_لدى وصول مرشدة حماية المرأة لمكان تواجد المنتفعة وبعد التقصي اذا تبين انه لا توجد خطورة شديدة على المرأة يتم حل المشكلة في مكانها وتعود المرأة لأسرتها

9_تتولى مرشدة المرأة متابعة وزيارة المرأة بعد عودتها لأسرتها بشكل دوري بناء على خطة التدخل

10_في حال تبين اثناء المتابعة بعد عودة المرأة لأسرتها ان حياتها في خطر يتم عقد مؤتمر حالة

11_في حال تبين ان المرأة بحاجة لإيواء بناء على مؤتمر الحالة يتم ادخالها الى المركز

12_اذا تبين ان المرأة بعد متابعتها في اسرتاه انه لا يوجد اية خطورة على حياتها وتم استنفاذ كافة الاجراءات الواجبة وفقا لخطة التدخل يتم اعداد تقرير وحفظ الملف


النماذج

1_ نموذج إقرار باستلام مديرية الشؤون الاجتماعية لإمرأة معنّفة

2_ نموذج مؤتمر حالة حول منتفعة قبل تحويلها لمركز حماية

3_ نموذج تقصي وجمع معلومات حول المرأة المعنفة

4_ نموذج تعهد واستلام إمرأة معنفة من مديرية الشؤون الاجتماعية


الرسوم

لا يوجد رسوم